넷플릭스Netflix 해지했는데도 계정해킹하고 내카드로 결재.. 넷플릭스 해킹사고­ 남일이 아니네요. (해결비결 공유)

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1월에 킹덤을 보기 위해 잠시 가입했던 넷플릭스. 평소 TV를 많이 보는 편이 아니라 30일 무료만 쓰고 바로 해지했습니다.

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그런데 어제 밤에 넷플릭스로 메일 보내려고 왔어요. ‘계정메일 주소 공지’라는 제목으로 제가 해지했는데 이게 무슨 소리냐고 그냥 여기서 자고 말았어요.​

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근데 오늘 카드 사용내역을 정리했더니 넷플릭스에서 9500원이 결제됐더라고요. 순간 까딱했다.이것은 말로만 듣던 넷플릭스의 해킹입니다. 넷플릭스가 보안에 취약하다는 것은 숨길 수 없는 널리 알려진 사실이 아니라 자신감을 갖고 있었다. 게다가 밤에 결재가 되서 메일을 오늘 확인하지 못했다면 몰랐을거라고 생각합니다.​

넷플릭스에서 ‘계정메일 주소 변경 알림’의 과학인 계정 추가 등 계정 관련 메일을 받으면 꼭 확인하세요!저 같은 일을 겪으셨다면 걱정하지 마세요. 의견보다 쉽게 즉석에서 해결할 수 있습니다.​​

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넷플릭스에 접속하면 기존 ID로는 로그인할 수 없지만 로그인할 필요는 없습니다. 화면에서 스크롤을 추락시키고 있으면 ‘고객 센터’가 있다

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그러면 문의 전화 번호가 표시됩니다만, 이 번호로 전화하면 바로 고객 센터로 연결됩니다. 전화를 걸면 로그인하고 화면 하단의 서비스 번호를 누르라는 안내가 본인이 도착하지만, 어떻게든 무시하고 의지하게 되면 상하원에게 직접 연결됩니다.

직원에게 신청하기 위해 해지했는데 이런 일이 발생했다고 하니 간단한 신원 확인 후 처리를 도와줍니다.제 ID로 해외에서 접속한 기록이 있다며 해킹당한 것 같다고 즉석 처리를 도와주고 있습니다.(이런 일이 자주 있다고는 해도, 변변한 사죄도 없습니다-ㅅ-)

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그래서 해지했는데 왜 정보가 남아있나요? 이번에 결재 카드 정보까지 다 지워달라고 했더니 삭제까지 10개월 걸린대.넷플릭스 가입이 진심으로 후회되는 순간

내년 킹덤 시즌2를 봐야 하는데ㅠㅠ당시까지 넷플릭스가 개선될 수 있을까. 거지와 똑같은 해킹을 하는 사람이 과일입니다.자,적선해줄돈없어)가끔씩흘러도개선되지않는넷플릭스과실둘다싫어.